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发布时间:2024-03-30 13:17:53

  1. 优秀咨询顾问的十大要求
  2. 置业顾问的具体要求都有哪些?
  3. 公司法律顾问的要求及职责

一、优秀咨询顾问的十大要求

《转-共勉》

一、身体健康、热爱咨询事业。咨询顾问业是一个非常特殊的行业,由于工作需要,咨询顾问需要经常出差,同时,工作强度较高,经常需要加班和熬夜。可以这样说,选择了咨询行业,出差和熬夜就会经常伴随着你。所以身体健康、热爱咨询事业是成为一个优秀顾问的基本条件。

二、良好的基本功。针对所从事的职业范围,咨询顾问要具备系统、全面的理论知识,具有丰富的实战经验。比如:营销顾问需要具备系统的营销理论知识,在企业里从事销售、市场策划、营销管理多年。而人力资源顾问需要具备系统的人力资源理论知识,在企业中从事人力资源管理多年。

三、广泛全面的知识面。咨询顾问不但要精通本专业的理论,还要掌握系统、全面的企业管理知识,比如企业管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、质量管理、财务管理、体系建设等。只有咨询顾问的企业管理知识足够广泛,全面,他才能从多个方面、多个角度看问题,才能发现企业中各个部门的具体问题,也正因为这样,他的解决方案才可能比较全面,具有针对性。

四、良好的沟通能力。作为咨询顾问,他需要跟企业中的各个层次的人员打交道,上至老板、总经理,下至操作工。这就需要他具备良好的沟通技巧和沟通经验,不但可以与老板相谈甚欢,也可以与工人打成一片。也只有这样,他才可以取得客户的认可,得到客户的接受:——学会标准的普通话,主动打招呼,多看新闻寻找话题

五、较强的分析能力。咨询顾问面对的客户来自各行各业,服务的企业有大有小,要处理的问题纷繁复杂,这就需要咨询顾问具有清醒的头脑和较强的分析能力。一个优秀的咨询顾问在面对问题时,总是能够透过现象看本质,抓住根本问题。也只有抓住根本问题,才能提出针对性强的解决方案。

六、出色的表达能力。咨询顾问需要表达的机会很多,既要一对一的访谈,又要一对多的讨论。面对的客户也有不同的类型,有健谈的,也有沉默寡言的,有热情的,也有冷淡的。这就需要咨询顾问具有良好的表达技巧,善于针对不同的场合、不同的客户组织话题,与客户充分的互动,在与客户的互动中,表达观点,解决分歧,达成一致。

七、优秀的写作能力。作为咨询顾问不但要写项目建议书,还要写咨询方案,在咨询过程中,优秀的写作能力是必不可少的,咨询顾问的方案不但需要文笔流畅,还要逻辑严密,排版美观大方。——晚上写文章,早上读新闻,看报告性文学。

八、周密的计划能力。一个咨询项目短则两三月,长则跨年度。而一个咨询顾问不但可能面对一个客户,甚至有可能面对三四个客户,这就需要咨询顾问妥善安排自己的时间,制定周密的计划,具备处理“并行任务”的能力。

九、不折不扣的执行力。一个咨询项目,从项目启动到解决方案出台,从方案导入到项目结束,在这个项目过程中,咨询顾问都要面对各方面的阻力,不但有思想观念上的,也有制度上的,这就需要咨询顾问具备不折不扣的执行力。一个优秀的咨询顾问遇到困难时,不是退缩,而是勇于面对困难,积极寻找方法解决问题,最终使咨询方案进行下去。

十、迅速的学习能力。现代商业社会中,各种思想、观点不断涌现,这就需要咨询顾问不断吸收新的知识,学习新的理论。因此迅速的学习能力是优秀咨询顾问的基本功,那种凭借三板斧打遍天下的情况已经一去不复返了。

作为一个从业多年的资深顾问,我觉得要成为一个优秀的咨询顾问,需要学习的东西还有很多很多,上述心得还望与广大咨询同行共勉。

二、置业顾问的具体要求都有哪些?

一、置业顾问的要求:

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

10、协助解决客户售后服务工作;

11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

12、做好对客户的追踪和联系;

13、每天做销售小结,每月做工作总结;

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

二、置业顾问注意点:

1、诚实信用:具体表现在给客户的信息要真实,不欺诈误导客户,公平中介。

2、有事业心:要热爱本职工作,敬业乐业,不断提高个人素质与理论水平,完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求,否则谈职业道德只是一句空话。

3、有责任感:经纪人忠于自己的客户,认真为客户负责办好委托的业务,完全认真地履行合同,善始善终。

4、加强自律:作为房地产经纪人要加强自律,自觉遵纪守法,遵守行规及公司管理规定,维护职业形象,不损害客户利益,同行不相互倾轧。

5、为当事人保守秘密:房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。

三、具体职责:

在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧!

扩展资料

置业顾问需要具备的能力:

1、自信心、责任心、耐心、亲和力;

2、良好的心理素质;

3、房地产相关专业知识;

4、熟练的交易流程;

5、沟通能力与谈判技巧;

6、顾客至上,服务意识;

7、自我认知能力与自我激励能力;

8、表达能力和判断能力;

9、品格优良,道德高尚。

置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。

参考资料来源:百度百科-置业顾问

三、公司法律顾问的要求及职责

1 为聘方涉及法律方面的事务提供法律咨询;2 为聘甲方草拟、审查、修改法律事务文书;3 为聘方经营管理决策或重大事项的决策提供法律意见,或依法进行论证;4 协助聘方开展宣传教育,运用法律手段加强企业管理;5 应邀为聘方的有关法律事务出具法律意见书或进行见证;6 向聘方提供有关法律信息;

7 代聘方发布有关的声明、公告、致函等文书;8 接受聘方委托,对有关企业或项目进行资信或可行性调查,并出具调查报告;9 代办企业工商登记等法律事务;10 参与聘方的经济合同谈判和其他重大商务谈判,提供法律意见,准备或审核所需的资料及有关的法律法规,协助制定谈判方案等;11 参与处理聘方尚未形成诉讼或仲裁的民事、经济、行政争议或其他重大纠纷;12 优先接受聘方委托,代理参加民事、经济、行政等各类纠纷案件的调解、仲裁或诉讼活动,依法维护聘方的合法权益