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新员工培训教程

发布时间:2024-02-12 10:09:01

  1. 如何做新员工入职培训
  2. 什么是新员工培训?
  3. 新员工入职培训的内容包括哪些方面?

一、如何做新员工入职培训

新员工入职培训方法:

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

二、什么是新员工培训?

三、新员工入职培训的内容包括哪些方面?

合易认为:首先需要对新员工定义或分类,不能独挡一面独立开展工作的员工。新员工分为两类:一类是校园招聘的入职的、无任何职场经验的新员工,另一类是,社会招聘的有相同或相似岗位工作经验的新员工;针对第一类新员工,需要从新员工成长的阶段说起,从入职适应调整期、到学徒期、到转正期、到独立胜任岗位工作四个阶段,新员工的培训需要结合每个阶段,不同的特征分段设计定制相关的培训内容;新员工的培训可以分为四个阶段:认识企业、认知岗位、认知工作、交付成果;认识企业阶段,培训内容主要包括:行业及企业特征介绍、企业文化介绍、制度规章学习、员工手册及规范、企业内部职业发展标杆者经验分享等;认知岗位阶段,培训内容包括:岗位核心目标、岗位在组织中的汇报关系、岗位职责、岗位相关的设备、工具(硬件及软件)、岗位所对应的技能、经验等;认知工作阶段,培训内容包括:岗位应知应会、操作规范、工作流程、常规问题解决、计划、总结、沟通、时间管理、团队合作等通用技能学习;交付成果阶段,培训内容包括:目标管理、自我管理、结果导向思维、独立分析思考能力、理解判断能力、学以致用的能力等。不同阶段的培训内容对应的培训方式有所不同,自学式、课堂式、案例研讨式、外拓式、演练式、行动学习式等,总之,需要整体规划、分步实施,关键是对学习效果的跟进评估。促进新人成长、并促进新员工快速融入到组织中。